Datenschutz

Datenschutzhinweise für die Besucher dieser Internetseite

1. Datenspeicherung ( Marketing- und Optimierungszwecke )

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

2. Informationspflichten nach dem Telemediengesetz

Nach dem Telemediengesetz (TMG) haben Sie als Nutzer das Recht Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten die OYAK ANKER Bank GmbH zu Ihrer Person gespeichert hat. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bei der OYAK ANKER BANK  gespeicherten Daten werden dann sofort gelöscht. Ausgenommen von diesem Widerspruch und der anschließenden Löschung sind bankrelevante bzw. banktechnische Daten, die z.B. für die Verarbeitung Ihrer Kontodaten (Kontoführung) erforderlich sind. Bei Fragen zum Thema Datenschutz Allgemein  oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten der Ihnen selbstverständlich auch im Falle von Beschwerden zur Verfügung steht:

Kontakt:
Datenschutzbeauftragter
Lyoner Straße 38
60528 Frankfurt
E-Mail: Datenschutz@oyakankerbank.de
Fax: 069 2992297-9231

Das BDSG schreibt in § 4g vor, dass durch den Beauftragten für den Datenschutz gegenüber jedermann in geeigneter Weise die folgenden Angaben entsprechend § 4e verfügbar zu machen sind:

OYAK ANKER Bank GmbH

R. Emre Yalçınkaya
Achim Straßburger

Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung: Ralph Bersch

Lyoner Straße 38
60528 Frankfurt

Betreiben von Bankgeschäften. Vertrieb, Verkauf, Verwaltung und Abwicklung von Dienstleistungen im Rahmen von Kontokorrent- (Giro), Spar- und Darlehensverträgen.

Durchführung der Erhebung, Speicherung und Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten, das sind in erster Linie

• Personalien (z.B. Name, Vorname, Geburtsname, Geburtsdatum, Anschrift,...)
• Vertragsdaten (Kredit- und Versicherungsverträge)
• Einkommensdaten (Lohn, Gehalt, Nebentätigkeit)

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Daten zum Teil auf Grundlage von gesetzlichen Vorschriften (Abgabenordnung, Geldwäsche usw.) erhoben werden müssen. Videoüberwachung zur Sammlung von Beweismitteln, z.B. bei Banküberfällen oder bei Betrugsfällen.

Es werden im Wesentlichen zu folgenden Gruppen, soweit es sich um natürliche Personen handelt, personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind:

• Kundendaten (i.W. Identifikationsdaten, Adressdaten, Vertragsdaten, Kontodaten, Freistellungsdaten....)
• Mitarbeiterdaten, Bewerberdaten, Vermittlerdaten
• Geschäftspartnern, Mietern usw. (Adress-, Abrechnungs-, Leistungsdaten)
• Interessentendaten (Bankprodukte)

Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Finanzbehörden, Sozialversicherungsträger, Bundesanstalt für Arbeit, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Externe Auftragnehmer entsprechend nach § 11 BDSG.

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (z.B. Konto-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke wegfallen.

Es findet keine Datenübermittlung an Drittstaaten statt.

Stand: 06.01.2011

Für die Onlineformulare gilt folgendes:

Ihre Daten aus dem Kontaktformular werden, sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, von der Bank auch zu Werbezwecken genutzt. Der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen.

Absicherung der Serversysteme:

Die Serversystem sind komplett in einem hochsicheren Rechenzentrum untergebracht und allesamt durch eine Firewall gegen Angriffe geschützt. Alle Kundenschnittstellen sind über SSL-Zertifikate geschützt. Die Übertragungen erfolgen somit stets verschlüsselt.

Programmtechnische Maßnahmen der Web-Applikation: 

In das Browserbanking selbst, haben wir folgende Sicherheitstechnologien integriert, um auch hier möglichen Angriffen zu begegnen: 

• iTAN
  Um TAN-Phishing per Phising-eMails zu erschweren, setzen wir auf das iTAN-Verfahren, das die Eingabe einer bestimmten TAN erfordert. Somit ist die Wahrscheinlichkeit deutlich geringer, dass der Hacker die gephishte TAN wirklich verwenden kann.
  
  
• mTAN
  Falls Sie Ihre Handynummer bei der Bank hinterlegt haben, können Sie das mTAN-Verfahren nutzen. Sobald Sie dann eine TAN im Online-Banking benötigen, wird Ihnen diese auf Ihr Handy zugeschickt. Diese TAN hat dann eine Gültigkeitsdauer von 10 Minuten, so dass auch bei einem Verlust des Handys die SMS mit der TAN bereits wertlos ist.
  
  
• Maustastaur
  Für die Eingabe von Login, Passwort und TANs bieten wir optional eine Maustastatur an. Wird diese verwendet, können Keylogger die Tastatureingaben nicht mehr mitlesen. Auch einen Keyogger mit Maus-Positions-Erfassung können wir abfangen, da sich das Fenster der Maustastatur immer an einer anderen Position öffnet.
  

Bei all diesen Maßnahmen sollte aber auch der Kunde mit geeigneten Maßnahmen zu einem sicheren Online-Banking beitragen. Hierfür gibt es folgende Tipps:

• Verwenden Sie einen aktuellen Internetbrowser
• Verwenden Sie ein aktuelles Betriebssystem und installieren Sie vorhandene Updates
• Installieren Sie einen Virenscanner und verwenden Sie eine Firewall
• Lassen Sie Zugangs- und TAN-Briefe niemals offen liegen
• Machen Sie am besten keine Bankgeschäfte von öffentlichen PCs (Internet-Cafes)
• Melden Sie sich im Banking immer korrekt ab
• Geben Sie niemals Ihre TAN-Nummer preis. Mitarbeiter der Bank fragen Sie nie nach Ihrer TAN-Nummer
• Seien Sie mißtrauisch und rufen Sie sofort unter Tel. 069 2992297-600 an, sobald Sie Zweifel haben

Einsatz von Cookies

In den Cookies, die wir auf dem Rechner des Kunden zur Authentifizierung ablegen müssen, wird außer einer SessionID, mit der die Referenz zur Session auf dem Server hergestellt wird, nichts gespeichert. Die Lebensdauer der SessionID beträgt 10 Minuten nach der letzten Benutzeraktion. Beim Logout aus dem Banking verfällt die Gültigkeit der Session sofort.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.